Política de Privacidad de Kestá
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Última actualización: 12 de octubre de 2026
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Aplica a: la app Android Kestá (
com.pytwi.kesta), distribuida en Google Play -
Contacto: kesta.app@gmail.com
Kestá es una app para armar, entre las personas de una misma casa, una lista de compras compartida con lo que va faltando. Esta política explica qué información recopila, para qué la usa, con quién la comparte y qué puedes hacer al respecto. Al usar Kestá aceptas las prácticas descritas aquí.
Puedes usar Kestá sin registrarte: la primera vez que abres la app te asignamos automáticamente una identidad anónima que ya te permite crear o unirte a un hogar y compartir listas en tiempo real con tu familia. Vincular esa identidad a un email o a tu cuenta de Google es opcional, y solo sirve para que puedas recuperar tus hogares y listas si reinstalas la app o cambias de teléfono. No vendemos tus datos ni mostramos publicidad.
1. Quiénes somos y a qué aplica esta política
Esta política aplica exclusivamente a la app Kestá (com.pytwi.kesta) distribuida en Google Play. El responsable de tus datos es el equipo de Kestá, contactable en kesta.app@gmail.com.
2. Identidad anónima y cuenta vinculada
Kestá no tiene una pantalla de registro obligatoria. La primera vez que abres la app, el sistema de autenticación de Google que usamos te asigna automáticamente un identificador anónimo, sin pedirte ningún dato personal. Con esa identidad ya puedes usar Kestá por completo: crear o unirte a un hogar con un código de invitación, y compartir listas y productos en tiempo real con las demás personas de ese hogar.
Vincular esa identidad anónima a un email y contraseña, o a tu cuenta de Google ("crear una cuenta"), es un paso opcional y no cambia lo que puedes compartir con tu hogar. Sirve para una sola cosa: que puedas volver a iniciar sesión con ese email o esa cuenta de Google y recuperar tus hogares y listas si reinstalas la app, formateas el teléfono o cambias de dispositivo.
Si nunca vinculas tu identidad a un email o a Google, esa identidad queda asociada solo a esa instalación de la app: si la desinstalas o borras sus datos, pierdes el acceso a lo que tenías (aunque el hogar sigue existiendo para las demás personas que forman parte de él).
3. Datos que recopilamos
3.1 Identificador anónimo (siempre)
Al abrir Kestá por primera vez, se te asigna un identificador único (UID) anónimo. No incluye tu nombre, tu email ni ningún dato personal — es lo que permite crear tu hogar, unirte a uno y sincronizar tus listas.
3.2 Si vinculas una cuenta (opcional)
- Email y contraseña, si vinculas tu identidad anónima a un email (tu contraseña se procesa y resguarda de forma segura; Kestá nunca la ve en texto plano).
- Nombre, email y foto de perfil de tu cuenta de Google, si usas "Continuar con Google". Puedes vincular/desvincular tu cuenta de Google desde tu perfil.
3.3 Datos de perfil
Nombre visible y apodo que tú eliges, para que tu hogar te reconozca en las listas compartidas.
3.4 El contenido que creas y compartes
Tus hogares (nombre, descripción, emoji, color, código de invitación, miembros y su rol), tus listas (nombre, descripción), los productos (nombre, cantidad, unidad, estado, quién lo agregó) y el historial de compras cerradas. Esto se guarda siempre en la nube, asociado a tu identificador anónimo o a tu cuenta vinculada, para que la sincronización con tu hogar funcione en tiempo real.
3.5 Catálogo de productos
Para sugerirte productos al escribir en una lista, usamos una base de datos pública y abierta de productos. Es información de catálogo, no identifica usuarios.
3.6 Diagnóstico y uso (opcional, apagado por defecto)
El reporte de fallas y las estadísticas de uso vienen desactivados de fábrica y solo se activan con consentimiento explícito dentro de la app. Ni activados incluyen email, nombre ni contenido de hogares/listas — solo identificadores anónimos, códigos de error, contadores y uso agregado.
Solo si activas las estadísticas de uso, la herramienta de estadísticas de Google (Google Analytics para Firebase) puede leer el identificador de publicidad de Android de tu teléfono, como parte de su funcionamiento estándar. Kestá no lo usa para mostrarte anuncios ni lo comparte con fines publicitarios: no tiene anuncios. Mientras las estadísticas estén apagadas, no se lee. Puedes restablecer o eliminar ese identificador cuando quieras en los ajustes de Android (Google → Anuncios).
3.7 Desbloqueo biométrico
El desbloqueo con huella o rostro solo se usa si tú lo activas en Seguridad. La verificación la hace Android localmente en el dispositivo: Kestá nunca recibe, transmite ni almacena datos biométricos.
3.8 Notificaciones del hogar
Kestá avisa a los miembros de tu hogar cuando alguien agrega productos, empieza o termina una compra. Para poder entregar esos avisos, cada vez que abres la app con una sesión iniciada guardamos en la nube un identificador de entrega del dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging), asociado a tu identificador y a esa instalación de la app. No contiene tu nombre ni tu email, y lo borramos al cerrar sesión.
Mostrar los avisos en el teléfono requiere que aceptes el permiso de notificaciones de Android; sin ese permiso no aparece ningún aviso. Además, dentro de la app eliges qué avisos quieres ver. El historial de avisos del día queda en la pestaña Alertas.
3.9 Permisos de Android
Estos son los permisos que declara la app y para qué sirven:
| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Internet y estado de la red | Sincronizar tus listas y saber si hay conexión para ponerse al día. |
| Notificaciones | Mostrar los avisos del hogar. Android te lo pide y puedes rechazarlo. |
| Biometría (huella o rostro) | Desbloquear la app, solo si activas esa opción. |
| Recepción de mensajes de Google (Firebase Cloud Messaging) y mantener el dispositivo activo | Recibir los avisos del hogar aunque la app esté cerrada. |
| Identificador de publicidad y atribución de Android | Los declara la herramienta de estadísticas de Google; solo se usan si activas las estadísticas de uso (ver 3.6). |
| Referencia de instalación de Google Play | Lo declara la herramienta de estadísticas de Google para saber desde dónde se instaló la app, solo si activas las estadísticas de uso. |
3.10 Qué no recopilamos
Ubicación, cámara, micrófono ni contactos: la app no declara esos permisos. Tampoco datos de pago — Kestá no tiene anuncios ni compras dentro de la app.
4. Cómo usamos tus datos
- Crear tu identidad anónima al abrir la app por primera vez, y mantener tu sesión iniciada.
- Sincronizar en tiempo real listas, productos e historial entre miembros de un hogar.
- Mostrar tu nombre visible a quienes comparten tu hogar/lista.
- Sugerir productos existentes al escribir en una lista.
- Enviar a tu hogar los avisos de la lista (productos agregados, compra iniciada o terminada).
- Diagnosticar fallas y entender patrones de uso, solo si activaste el diagnóstico opcional.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
5. Con quién compartimos tu información
- Miembros de tu hogar: ven tu nombre visible y el contenido que agregas — es inherente al propósito de una lista compartida.
- Google, nuestro proveedor de infraestructura: Kestá se apoya en la nube de Google para tu identidad (anónima o vinculada), para la base de datos donde viven tus hogares y listas (protegida por reglas por hogar), para entregar las notificaciones del hogar (Firebase Cloud Messaging) y, solo si se activa, para el diagnóstico y las estadísticas opcionales. Ver la Política de Privacidad de Google.
- No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
- Divulgación legal: si una ley, tribunal o autoridad competente lo exige.
6. Dónde se almacenan tus datos
Tus hogares, listas y productos se almacenan y procesan en la infraestructura de Google desde el primer momento en que los creas — tengas o no una cuenta vinculada — porque es lo que permite sincronizarlos entre los dispositivos de tu hogar. Google opera centros de datos en distintos países; las transferencias internacionales que eso implique (p. ej. desde la UE) se rigen por las salvaguardas contractuales públicas que Google mantiene para sus servicios en la nube.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus hogares y listas mientras los uses. Al salir de un hogar pierdes acceso y tu membresía se elimina. Si desinstalas Kestá sin haber vinculado un email o una cuenta de Google, pierdes la posibilidad de volver a acceder a esa identidad anónima, pero los datos permanecen en nuestros sistemas hasta que se solicite su eliminación — como no tenemos ningún dato de contacto asociado a una identidad puramente anónima, si quieres pedir que se borre igual escríbenos indicando el nombre o código de invitación del hogar. Con cuenta vinculada, puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras, y los eliminamos o anonimizamos salvo obligación legal de conservarlos.
8. Tus derechos (ARCO+)
Acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad de tus datos.
| Quiero... | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Corregir nombre/apodo | En la app, en tu perfil |
| Salir de un hogar o borrar una lista/producto propio | En la app |
| Desvincular mi cuenta de Google | En la app, en tu perfil |
| Desactivar el diagnóstico opcional | En la app, ajustes de privacidad |
| Acceder, exportar o eliminar mis datos por completo (con cuenta o de forma anónima) | Escribiendo a kesta.app@gmail.com — si no tienes cuenta vinculada, indica el nombre o código de tu hogar |
Responderemos dentro de un plazo razonable y, en todo caso, dentro de lo que exija la ley aplicable.
Chile: desde el 1 de diciembre de 2026 rige en plenitud la Ley N.º 21.719 de Protección de Datos Personales, que refuerza los derechos ARCO+ y crea la Agencia de Protección de Datos Personales como autoridad de fiscalización ante la cual se puede reclamar.
9. Seguridad
- Comunicación cifrada (HTTPS/TLS).
- Tu contraseña se gestiona y resguarda de forma segura a través de Google; Kestá nunca la almacena en texto plano.
- Reglas de seguridad de nuestra base de datos que restringen el acceso a los datos de un hogar solo a sus miembros.
- Acceso a sistemas de administración restringido al equipo de Kestá.
Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables y proporcionales.
10. Menores de edad
Kestá no está dirigida a menores de edad; crear una cuenta requiere ser mayor de edad según la ley del país de residencia. Si se detecta una cuenta creada por un menor sin autorización, se eliminará junto con sus datos. Reportar a kesta.app@gmail.com.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento; la fecha de "Última actualización" se actualizará y, si el cambio es relevante, se notificará dentro de la app antes de entrar en vigencia.
12. Contacto
Historial de cambios
- 12 oct 2026 — Se agregan las notificaciones del hogar (3.8), la lista completa de permisos de Android (3.9) y el uso del identificador de publicidad por las estadísticas opcionales (3.6).
- 2 sep 2026 — Versión inicial de la Política de Privacidad.