Política de Privacidad de Kestá

Kestá es una app para armar, entre las personas de una misma casa, una lista de compras compartida con lo que va faltando. Esta política explica qué información recopila, para qué la usa, con quién la comparte y qué puedes hacer al respecto. Al usar Kestá aceptas las prácticas descritas aquí.

Puedes usar Kestá sin registrarte: la primera vez que abres la app te asignamos automáticamente una identidad anónima que ya te permite crear o unirte a un hogar y compartir listas en tiempo real con tu familia. Vincular esa identidad a un email o a tu cuenta de Google es opcional, y solo sirve para que puedas recuperar tus hogares y listas si reinstalas la app o cambias de teléfono. No vendemos tus datos ni mostramos publicidad.

1. Quiénes somos y a qué aplica esta política

Esta política aplica exclusivamente a la app Kestá (com.pytwi.kesta) distribuida en Google Play. El responsable de tus datos es el equipo de Kestá, contactable en kesta.app@gmail.com.

2. Identidad anónima y cuenta vinculada

Kestá no tiene una pantalla de registro obligatoria. La primera vez que abres la app, el sistema de autenticación de Google que usamos te asigna automáticamente un identificador anónimo, sin pedirte ningún dato personal. Con esa identidad ya puedes usar Kestá por completo: crear o unirte a un hogar con un código de invitación, y compartir listas y productos en tiempo real con las demás personas de ese hogar.

Vincular esa identidad anónima a un email y contraseña, o a tu cuenta de Google ("crear una cuenta"), es un paso opcional y no cambia lo que puedes compartir con tu hogar. Sirve para una sola cosa: que puedas volver a iniciar sesión con ese email o esa cuenta de Google y recuperar tus hogares y listas si reinstalas la app, formateas el teléfono o cambias de dispositivo.

Si nunca vinculas tu identidad a un email o a Google, esa identidad queda asociada solo a esa instalación de la app: si la desinstalas o borras sus datos, pierdes el acceso a lo que tenías (aunque el hogar sigue existiendo para las demás personas que forman parte de él).

3. Datos que recopilamos

3.1 Identificador anónimo (siempre)

Al abrir Kestá por primera vez, se te asigna un identificador único (UID) anónimo. No incluye tu nombre, tu email ni ningún dato personal — es lo que permite crear tu hogar, unirte a uno y sincronizar tus listas.

3.2 Si vinculas una cuenta (opcional)

3.3 Datos de perfil

Nombre visible y apodo que tú eliges, para que tu hogar te reconozca en las listas compartidas.

3.4 El contenido que creas y compartes

Tus hogares (nombre, descripción, emoji, color, código de invitación, miembros y su rol), tus listas (nombre, descripción), los productos (nombre, cantidad, unidad, estado, quién lo agregó) y el historial de compras cerradas. Esto se guarda siempre en la nube, asociado a tu identificador anónimo o a tu cuenta vinculada, para que la sincronización con tu hogar funcione en tiempo real.

3.5 Catálogo de productos

Para sugerirte productos al escribir en una lista, usamos una base de datos pública y abierta de productos. Es información de catálogo, no identifica usuarios.

3.6 Diagnóstico y uso (opcional, apagado por defecto)

El reporte de fallas y las estadísticas de uso vienen desactivados de fábrica y solo se activan con consentimiento explícito dentro de la app. Ni activados incluyen email, nombre ni contenido de hogares/listas — solo identificadores anónimos, códigos de error, contadores y uso agregado.

Solo si activas las estadísticas de uso, la herramienta de estadísticas de Google (Google Analytics para Firebase) puede leer el identificador de publicidad de Android de tu teléfono, como parte de su funcionamiento estándar. Kestá no lo usa para mostrarte anuncios ni lo comparte con fines publicitarios: no tiene anuncios. Mientras las estadísticas estén apagadas, no se lee. Puedes restablecer o eliminar ese identificador cuando quieras en los ajustes de Android (Google → Anuncios).

3.7 Desbloqueo biométrico

El desbloqueo con huella o rostro solo se usa si tú lo activas en Seguridad. La verificación la hace Android localmente en el dispositivo: Kestá nunca recibe, transmite ni almacena datos biométricos.

3.8 Notificaciones del hogar

Kestá avisa a los miembros de tu hogar cuando alguien agrega productos, empieza o termina una compra. Para poder entregar esos avisos, cada vez que abres la app con una sesión iniciada guardamos en la nube un identificador de entrega del dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging), asociado a tu identificador y a esa instalación de la app. No contiene tu nombre ni tu email, y lo borramos al cerrar sesión.

Mostrar los avisos en el teléfono requiere que aceptes el permiso de notificaciones de Android; sin ese permiso no aparece ningún aviso. Además, dentro de la app eliges qué avisos quieres ver. El historial de avisos del día queda en la pestaña Alertas.

3.9 Permisos de Android

Estos son los permisos que declara la app y para qué sirven:

Permiso Para qué
Internet y estado de la red Sincronizar tus listas y saber si hay conexión para ponerse al día.
Notificaciones Mostrar los avisos del hogar. Android te lo pide y puedes rechazarlo.
Biometría (huella o rostro) Desbloquear la app, solo si activas esa opción.
Recepción de mensajes de Google (Firebase Cloud Messaging) y mantener el dispositivo activo Recibir los avisos del hogar aunque la app esté cerrada.
Identificador de publicidad y atribución de Android Los declara la herramienta de estadísticas de Google; solo se usan si activas las estadísticas de uso (ver 3.6).
Referencia de instalación de Google Play Lo declara la herramienta de estadísticas de Google para saber desde dónde se instaló la app, solo si activas las estadísticas de uso.

3.10 Qué no recopilamos

Ubicación, cámara, micrófono ni contactos: la app no declara esos permisos. Tampoco datos de pago — Kestá no tiene anuncios ni compras dentro de la app.

4. Cómo usamos tus datos

5. Con quién compartimos tu información

6. Dónde se almacenan tus datos

Tus hogares, listas y productos se almacenan y procesan en la infraestructura de Google desde el primer momento en que los creas — tengas o no una cuenta vinculada — porque es lo que permite sincronizarlos entre los dispositivos de tu hogar. Google opera centros de datos en distintos países; las transferencias internacionales que eso implique (p. ej. desde la UE) se rigen por las salvaguardas contractuales públicas que Google mantiene para sus servicios en la nube.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus hogares y listas mientras los uses. Al salir de un hogar pierdes acceso y tu membresía se elimina. Si desinstalas Kestá sin haber vinculado un email o una cuenta de Google, pierdes la posibilidad de volver a acceder a esa identidad anónima, pero los datos permanecen en nuestros sistemas hasta que se solicite su eliminación — como no tenemos ningún dato de contacto asociado a una identidad puramente anónima, si quieres pedir que se borre igual escríbenos indicando el nombre o código de invitación del hogar. Con cuenta vinculada, puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras, y los eliminamos o anonimizamos salvo obligación legal de conservarlos.

8. Tus derechos (ARCO+)

Acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad de tus datos.

Quiero... Cómo hacerlo
Corregir nombre/apodo En la app, en tu perfil
Salir de un hogar o borrar una lista/producto propio En la app
Desvincular mi cuenta de Google En la app, en tu perfil
Desactivar el diagnóstico opcional En la app, ajustes de privacidad
Acceder, exportar o eliminar mis datos por completo (con cuenta o de forma anónima) Escribiendo a kesta.app@gmail.com — si no tienes cuenta vinculada, indica el nombre o código de tu hogar

Responderemos dentro de un plazo razonable y, en todo caso, dentro de lo que exija la ley aplicable.

Chile: desde el 1 de diciembre de 2026 rige en plenitud la Ley N.º 21.719 de Protección de Datos Personales, que refuerza los derechos ARCO+ y crea la Agencia de Protección de Datos Personales como autoridad de fiscalización ante la cual se puede reclamar.

9. Seguridad

Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables y proporcionales.

10. Menores de edad

Kestá no está dirigida a menores de edad; crear una cuenta requiere ser mayor de edad según la ley del país de residencia. Si se detecta una cuenta creada por un menor sin autorización, se eliminará junto con sus datos. Reportar a kesta.app@gmail.com.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar este documento; la fecha de "Última actualización" se actualizará y, si el cambio es relevante, se notificará dentro de la app antes de entrar en vigencia.

12. Contacto

kesta.app@gmail.com

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